辨认活动记录状态
查看是符合条件、待发放还是已完成。
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ok官网下载APP：活动资格或返还通知不等于资产已经入账，需查实际到账凭据。
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辨认活动记录状态查找资产流水核对发放说明
问题答疑专栏
手续费返还记录与原成交费用
查找资产流水
按资产代码和时间范围寻找实际返还入账。
核对发放说明
确认返还是否以平台余额、抵扣额度或其他形式体现。
问题与处理参考
活动显示获得返还就代表余额增加吗？
不一定，需确认发放形式和实际记账记录。
没有链上哈希就说明没返还吗？
不一定，平台内部返还可能只在账本中记录。
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